Правила проживания

При заключении договора на проживание гость отеля «Дюны Золотые» обязуется соблюдать некоторые правила:

• Каждая путевка предоставляется с бесплатным трехразовым питанием по системе «шведский стол» (есть специальное меню для семей с детьми).
  Завтрак - с 8:00 до 10:00
  Обед — с 12:30 до 14:30
  Ужин — с 18:00 до 20:00
  Опоздав, гость остается без процедуры питания. В перерывах между основными приемами пищи возможны также 2 промежуточных питания на специальных отельных станциях (кафе, барах) в любое время;
• Не допускается проживание в отеле с домашними животными;
• Курение осуществляется только на специально отведенных территориях;
• Возможно предоставление места на отельной парковке (190 руб/сутки);
• Гость имеет право воспользоваться бесплатными бытовыми услугами отеля:
  высокоскоростным Wi-Fi, гладильной комнатой, феном, библиотекой, а также получить справку у сервисной службы;
• За отдельную плату предоставляются дополнительные услуги, не входящие в систему «все включено»: аренда детской кроватки и прогулочной коляски для гостей с ребенком, аренда сейфовой ячейки, пользование прачечной, трансфер в день отъезда. Стоимость услуг обговаривается с персоналом отеля;

Ранний заезд и поздний выезд

Услугу «Ранний заезд» рекомендуем бронировать заранее, как только станет известно время прибытия в Анапу, поскольку данная услуга бронируется при наличии свободных номеров. Трансфер можно забронировать в любое удобное для Вас время, желательно не позднее суток до заезда в отель.

В случае раннего заезда Гостя (услуга «Ранний заезд») плата за проживание взимается в следующем порядке:

• не более 6 часов до расчетного часа - почасовая оплата в соответствии с тарифами:
  Для взрослых старше 14 лет - 300 рублей в час за 1 человека
  Для детей до 14 лет - 200 рублей в час за 1 человека
• от 6 до 12 часов до расчетного часа - плата за половину суток в соответствии с ценами, действующими на момент расчета.
• при заезде до 00:00, плата взимается за сутки проживания.

В случае задержки выезда гостя (услуга "Поздний выезд") плата за проживание взимается в следующем порядке:

• не более 6 часов после расчетного часа -почасовая оплата в соответствии с тарифами:
  Для взрослых старше 14 лет - 300 рублей в час
  Для детей до 14 лет - 200 рублей в час
• от 6 до 12 часов после расчетного часа - плата за половину суток часов в соответствии с ценами, действующими на момент расчета.
• от 12 до 24 часов после расчетного часа - плата за полные сутки, в соответствии с ценами, действующими на момент расчета.

 Данную услугу рекомендуем бронировать заранее, как только станет известно время отъезда, поскольку данная услуга бронируется при наличии свободных номеров.

Следование этим несложным правилам во многом обеспечит удачный и безоблачный отдых для семьи в курортном комплексе «Дюны Золотые».