On-Line бронирование Горящие туры

(звонок по России бесплатный)

8 (800) 250-83-50

Отправить сообщение


Балаган-Лимитед
По приглашению замечательных Сергея Владимировича и его прекрасной жены Ирины были на закрытии сезона с 27-29 сентября!!! Спасибо огромное за удивительные и такие потрясающие 3 дня проведённые в Дюнах Золотых в такой родной и очень радушной компании!!! Мы были очень приятно изумлены и ошеломлены абсолютно всем в этом прекрасном отеле!!! Вот уж чего не ожидали от нашего Российского юга, так это такого сервиса ны высшем уровне, наивкуснейшей кухни и очень заботливого и предусмотрительного персонала!!! И это РЕАЛЬНОСТЬ!!! С удовольствием будем рады вернуться сюда вновь с нашими семьями и отдохнуть между гастролями!!! Встречали и провожали нас как родных, а это дорогого стоит!!! Спасибо огромное всем всем и особенно руководителям Сергею Владимировичу, его потрясающей жене Ирине, Неутомимому интузиасту Оленьке, мега-профессиональной мастерице массажистке Эльвире, нашим водителям и всей команде аниматоров!!!!!!

01.10.2015
Администрация отеля

Здравствуйте, друзья!

Благодарим Вас за добрые слова и за Ваше выступлени на празднике, посвященному закрытию сезона в отеле. Всегда рады Вам!

Самого солнечного настроения и прекрасного дня!
Алёна
Ох!!! Нет слов!!! Мы с коллегами из гр." Балаган-Лимитед" были на закрытии с 27-29 сентября!!! Так не просто выразить всю ту бурю положительных эмоций и впечатлений за эти тори дня!!! Я потрясена этим отелем, его организацией , руководителями и персоналом до глубины души!!! Сказать что побывала в гостях язык не поворачивается. Все было как дома у родных и близких, комфортно, вкусно, уютно и на высшем уровне!!! Дюны Золотые -это сказка ставшая реальностью, драгоценная жемчужина нашего Юга!!! Огромное спасибо Сергею Владимировичу, его удивительной и прекрасной жене Ирине, потрясающей Ольге и всем всем!!!! В общем я приняла твёрдое решение привезти в июне сюда дочку с мамой!!! Все кто будет в июне в Дюнах-увидимся!!!;) Звёзды выбирают Дюны Золотые!!!!!

01.10.2015
Администрация отеля

Здравствуйте, Алёна!

Благодарим Вас за теплые слова и столь высокую оценку нашей работы. Будем рады встретить Ваших родных у нас в гостях. Искренне надеемся,что и у Вас появится возможность посетить нас.

Хорошего Вам дня и солнечного настроения!

Настя
Добрый день! Приехали неделю назад с этого райского места, я никак не ожидала что в середине сентября может быть так здорово! Все очень понравилось питание лучше чем в прошлом году, но и в прошлом году все было вкусно, Немного нехватало фруктов и овощей! Анимация тоже хорошая особенно Вася и мальчик с прошлого года. А вот девчонки аниматоры в прошлом году были лучше, интереснее, играли в волейбол, аквааэробика была лучше, и в целом состав аниматоров в поошлом году лучше! Но все равно все очень понравилось . Пляж бассейн море погода. Убирали гораздо чаще чем в прошлом году! Вобщем отдых на пять с плюсом все очень понравилось! Спасибо большое за прекрасный отдых

28.09.2015
Администрация отеля

Добрый день, Анастасия!

Благодарим Вас за отзыв! Мы рады,что отдых в нашем отеле Вам понравился. Будем рады встретить Вас вновь у нас в гостях. Приятного Вам дня и солнечного настроения!

Наталья
Здравствуйте! Мы отдыхали в Дюнах с 27.07 по 14.08 большой компанией 5 взрослых и дети 3,5 и 10 лет. Жили в люксе и стандарте. Приезжаем уже 2 год подряд. Все хорошо и в плане питания проживания и организация досуга на супер уровне. Все очень хорошо обустроено и детские площадки и пляж и бар Акапулько. Персонал очень душевный и доброжелательный от ресепшена до горничных, аниматоры взрослые и детские тоже очень классные. Единственное что нам не понравилось, но это никак к самому отелю не относится: временами оооочень ветреная погода и оооочень (для юга) прохладное из-за течений море, ну и зеленые возросли само собой. В общем одно время было просто зеленое противно холодное болото вместо моря, потом вроде очистилось и потеплело, но в Анапе такое часто бывает. В это время все плещутся в теплом бассейне, он просто супер! Мы тоже наплескавшись в бассейне и видимо ребенок 3,5 года всё равно наглотался воды в последний день, домой прилетели и жестоко переболели ротовирусной инфекцией (видимо именно из бассейна) потому что питание на очень хорошем уровне. В море воду не глотали, хотя говорят от воды с тиной тоже могут возникнуть подобные проблемы. Но в целом почти 3 недели пролетели незаметно и отдыхом мы остались очень довольны! Спасибо! Планируем к вам вернуться.

21.09.2015
Администрация отеля

Добрый день, Наталья!

Благодарим Вас за отзыв! Ждем Вас в новом сезоне 2016! Желаем солнечного настроения и хорошего дня!

Екатерина Размахнина
Наверное, начать стоит с самой главной мысли всего отзыва: я бы никогда не поверила, что такой отдых может быть в Анапе, если не убедилась лично! И сразу оговорюсь, что в отеле мы впервые, сравнивать с предыдущими сезонами нечего да и нет смысла. За 10 дней отдыха наша семья отметила для себя практически одни плюсы. Прекрасное месторасположение отеля и близость к аэропорту (а низко пролетающие самолеты для малышей как бесплатный аттракцион). Территория большая, зеленая, уютная. Приятно удивляет большая детская площадка(и не одна) адаптированная для детей разных возрастов. Живой уголок с ухоженными, и, кажется, вполне себе счастливыми, зверьками:) Все дорожки оборудованы пандусами или плавными спусками,коляскам/велосипедам самокатам смело да. Пляж с очень мелким и чистым песком, что тоже заставляет лишний раз усомниться, точно ли мы в Анапе?! Номер был "стандарт" и добавить нечего. Единственное, при заселении стоило все-таки обратить внимание на вид из окна, у нас это были прекрасные синие резервуары с водой, что впрочем при минимальном нахождение в номере, нас не сильно огорчало. Отдельно стоит сказать про питание. Трехразовый шведский стол адаптированный под детей. Моему ребенку 1 год 8 месяцев и я, как мама, была рада увидеть запеченные, а не жаренные котлеты, тушеную рыбу, а не турецкие наггетсы, свежую выпечку собственного производства, не разведенные соки, а натуральные компоты из свежих фруктов. Выбор достаточный: всегда есть мясо/рыба или морепродукты, птица. Несколько видов гарниров, салатов, свежих овощей. Алкоголь также в изобилии и неограниченном доступе. В баре еда скорее для удовольствия, чем для пользы. Но кто же пройдет мимо картошки фри или сосиски в тесте? На пляже неплохой выбор напитков, мороженое, попкорн. Отдельное внимание хочется обратить на команду анимации. Ребята работают на пять с плюсом. Многие из них знают почти всех детей по именам, что для меня о многом говорит( Михаил, привет!:)) С самого утра и до позднего вечера детьми занимаются: на пляже малышам в большой песочнице(читай пляже) никто особо и не нужен кроме лопаток, ведерок и формочек, но даже тут аниматоры придумают интересные игры. Дети постарше играют в пионербол. Особо спортивные папы и мамы могут смело и сами заняться спортом( волейбол/ скандинавская ходьба) или просто поваляться на лежаке, будучи уверенным что дети под присмотром! Вечерние представления тоже не оставят равнодушным! И детки, и их родители активно вовлекаются в веселый процесс. Ну а песни с мини диско, продолжаю напевать до сих пор:) Для взрослых есть прекрасная возможность не заскучать-игра в "Мафию"! Огромное спасибо прекрасному ведущему Егору, который помимо организаторских обязанностей, привносит в игру позитивные эмоции и нужный настрой! Из минусов хотелось бы отметить отсутствие телефонной связи с ресепшеном, т.к очень удобно решить проблему не выходя из номера. Претензий всего две: 1.некачественная стирка вещей. Забрали повторно, отстирали, но осадок остался. Хочется качественного сервиса с первого раза. 2. Качество уборки номера. В предпоследний день полотенца просто забыли поменять, так же как и оставить набор гигиенических принадлежностей. Несколько раз я напомнила об этом горничной, но результата не дождалась. Больше всего огорчила реакция администратора, которая с готовностью пообещала устранить это упущение. Однако, к сожалению, ничего не изменилось. Ругаться в последний день не хотелось. В общем и целом, впечатление об отеле прекрасное. Мы обязательно вернемся в следующем сезоне и с друзьями!

20.09.2015
Администрация отеля

Добрый день, Екатерина Александровна!

Благодарим Вас за подробный отзыв. Мы искренне рады, что отдых в нашем отеле Вам понравился. Будем стараться усовершенствовать работу служб отеля и сделать Ваш отдых наиболее комфортным.

С нетерпением ждем Вас в гости в 2016 году! Хорошего Вам дня и самого солнечного настроения!

Юлия
Отдыхали с 1 по 10 сентября, с ребенком 2,5 года!пишу впервые отзыв! Наша оценка самая высокая , уровень обслуживания невероятный, мы не ожидали такие все приветливые, вежливые и замечательные! Чистота и порядок везде, уборка ежедневно в номере, номера просто шикарные, огромнейшая детская площадка, там все для детей сделано, бассейны с теплой водой, анимация просто нет слов, такие добрые и отзывчивые аниматоры, мы были поражены! С утра до вечера скучать не прийдется ! Территория огромная, ухоженная, приятно гулять, чисто очень и тихо и мило! Мы в восторге были! Море рукой подать, по дорожке деревянной которую даже подметают. Пляж очень хороший, с детской площадкой с кучей игрушек для копания и аниматорами , шезлонги и зонты всегда есть! Там же станция с мороженым и напитками и это входит в стоимость путевки. С утра ежедневная Энерджи зарядка под зажигательную музыку на пляже! На территории отличный бар возле бассейна и станция промежуточного питания с пончиками, блинами, чай кофе вода и закусками- это просто супер! Вообщем отель чисто для семей с детками и это великолепное место нас более чем устроил! О и есть детская комната с игрушками и аниматором, и мини зоопарк, ходили с дочей наблюдали за белочками и совами, и рыбками... Аптека на территории и педиатр, можно вызвать и ночью! Нам приходилось столкнуться с аклиматизацией просто! Совет от меня, первые три дня нельзя купать малыша и давать мороженое, надо чтобы прошла адаптация! Мы не знали..в итоге температура была! Там супер батут, дети с него не слезали! Вечерами представления и мини дискотеки! Очень заводные! Все улыбчивые и очень вежливые! Питание разнообразное! Чистота и комфорт везде! Советую тем кто заглянул на этот сайт! Сама ооочень долго искала подходящее место для отдыха с дочей, хотелось чтобы было все идеально, и наткнулась на этот отель и не прогодала!!! После 10 три вечера тишина, у всех дети и это понятно! Кстати кроватки со всем постельным выдают и горшочки для деток и коляски, полотенца ежедневно можно менять..Вообщем еще раз хочу поблагодарить весь персонал, аниматоров, поваров за чудесный отдых !!!!

18.09.2015
Администрация отеля

Здравствуйте, Юлия Сергеевна!

Спасибо за столь высокую оценку нашей работы. Мы искренне рады, что сумели создать лучшие условия для Вашего незабываемого отдыха в нашем отеле.

Будем рады встретить Вас с семьей у нас в гостях в новом сезоне 2016! Хорошего Вам дня и самого солнечного настроения

Эльвира
Отдыхали в дюнах в августе 2 недели с 2~мя детьми 1,6г. и 4,5г. из плюсов:номер стандарт чистый и уютный, убирались и смена полотенец каждый день,что пригодилось в номере :фэн,сушилка (нужны прищепки),рыльно~ мыльные принадлежности,вешалки в шкафу.2)питание на отлично.для семьи не употребляющей свинину, всегда была альтернатива в виде говядины, курицы, рыбы. Все очень вкусно. Порадовало,что повара пошли на встречу и готовили для младшей отдельную еду. Официанты очень оперативно работают.все молодцы. Спасибо большое. В баре есть чем перекусить. Бармены Никита и Татьяна очень приятные и отзывчивые. 3)пляж собственный, обустроенный. В детской песочнице достаточно игрушек (свои не нужны ).есть напитки,мороженное,попкорн.4)аниматоры на отлично. Каждый день представления, игры,мини диско,детей развлекают везде на детской площадке,в игровой,на пляже,в бассейне. Для родителей волейбол, танцы,водное поло, аквааэробика,спортзал,мафия. Спасибо Ольге за помощь в организации романтического ужина в честь годовщины свадьбы ,5)бассейн чистый,подогреваемый,присутствует спасатель. 6 )в фитобаре компетентные Людмила и София все разъясняют. Спасибо им за спелеокамеру, фиточаи, смузи, кислородные коктейли и добродушные улыбки.7 )аптека на территории весьма кстати ,т.к. ближайшая находится только через 2 остановки. Из минусов :1)прилетели поздно дети маленькие, устали, хотели спать,попросили сразу разместить а все формальности оформить позже, в чем на ресепшене нам было отказано и продержали еще 40 минут.2)очень смущает компетенция врача ,у старшего ребенка появился кашель,несколько раз заходили на осмотр, дыхание послушал только после моей просьбы,на 3 день направил на ингаляции,кашель усилился появилась температура под 40, сразу поставил диагноз ангина и назначил антибиотик. По приезду выяснилось что у ребенка стоматит и бронхит.3)не хватает пляжных полотенец 4)немного смущает традиция хлопать по ладошке перед входом в кафе,т.к. неизвестна степень чистоты рук.5)маловата детская чаша в бассейне 6)не хватало фруктов в разгар сезона.

26.08.2015
Администрация отеля

Здравствуйте, Эльвира Гамировна!

Благодарим Вас за детальную оценку работы нашего отеля. Для нас очень важно мнение каждого гостя о качестве нашего сервиса. Мы непременно учтем все Ваши замечания и сделаем Все необходимое, чтобы организовать лучшие условия для самого комфортного отдыха в отеле "Дюны Золотые".

Будем рады вновь встретить Вас с семьей у нас в гостях! Приятного Вам дня и самого солнечного насторения!

Руслан, Регина, Диана
Здравствуйте!на днях вернулись с отпуска.отдыхали с семьей в Дюнах Золотых.администрация нас встретила очень приветливо.сразу почувствовалась домашняя и теплая обстановка.в столовой-чисто,уютно,а главное-вкусно.разнообразное меню.спасибо Любе.официантка Маша всегда приветлива и доброжелательная.в номере- чисто и уютно.горничная Светлана всегда убиралась вовремя.мужу очень понравился бар Акапулько.а дочка все время проводила в детском клубе с Кристиной.ее оттуда невозможно было вытащить!а какое разнообразие детских площадок!даже для взрослых найдется,чем заняться.это фитнес,восточные танцы,настольный теннис и многое другое.на территории всегда чистота и красота.Вера и Володя-молодцы!вообщем,отель-супер!минусов мы не нашли,одни плюсы!всем огромное спасибо за отличный отдых!на следующий год снова к вам!удачи вам!

17.08.2015
Администрация отеля

Добрый день, Руслан, Регина, Диана!

Благодарим Вас за теплые слова и отзыв! Мы очень рады, что отдых в нашем отеле Вам понравился! Будем ждать Вас с нетерпением в следующем году.

Приятного Вам дня!

рената,алексей,полина,карина
Отдыхали в дюнах всей семьей в июле.поразило разнообразие детских площадок.аниматоры-просто супер!молодцы!дети были в восторге!а т.Любе огромное спасибо за ее вкусные пончики и нежнейшие омлеты!также хочу отметить спасателей Александра и Владимира.они всегда на страже,всегда около бассейна следят за детьми.не страшно с такими людьми оставлять своих детей.поразила нас также чистота в комнатах.девочки-молодцы,всегда вовремя делают уборку.и конечно же мы восхищались территорией.как же там красиво и чисто!спасибо Вере и Володе за это!ну и конечно же не могу не отметить руководство этого отеля.всегда доброжелательные и отзывчивые люди.а бар Акапулько-просто чудо!вообщем,все очень вкусно!интересно!классно!на следующий год обязательно вернемся!дюны-ждите нас!

10.08.2015
Администрация отеля

Дорогие Рената, Алексей, Полина, Карина!

Благодарим Вас за теплые слова! Будем рады встретить Вас снова в нашем отеле!

Ждем Вас в гости! Хорошего Вам дня и самого солнечного настроения

Рената
отдыхали в дюнах в июле 2015 г.все очень понравилось.сервис отличный.аниматоры супер.питание тоже очень хорошее,разнообразное.отдельное спасибо хочется сказать Вере и Володе за чистоту на территории отеля!везде аккуратно постриженные газоны и красивые цветы!красота!всем советую этот отель.

07.08.2015
Администрация отеля

Добрый день, Рената!

Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что отдых в нашем отеле Вам понравился!

Будем рады снова встретить Вас! Хорошего дня!

 
Powered by Phoca Guestbook